Algemene Voorwaarden 31-12-2024
- PenDP is gevestigd in Tegelen en ingeschreven bij de KVK onder nr. 71059660.
Algemene voorwaarden zijn hier te downloaden
Algemene Voorwaarden
1) Algemeen
a) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden,
offertes en opdrachten aan Privacy en Data Protectie (hierna: PenDP). De personen die door
PenDP zijn gemachtigd namens haar opdrachten te aanvaarden, worden hierna ook
aangeduid als “partner”.
b) Alle opdrachten worden geacht uitsluitend aan PenDP en niet aan enige aan PenDP
verbonden persoon te zijn gegeven. Dat geldt ook als het de bedoeling van partijen is dat een
opdracht door een bepaalde persoon zal worden uitgevoerd.
c) De toepasselijkheid en werking van artikel 7:404 en van artikel 7:407 lid 2 BW is uitgesloten.
Onder “verbonden persoon” worden begrepen: de adviseurs, de samenwerkingspartners van
PenDP.
d) Niet alleen PenDP maar ook iedere aan PenDP verbonden persoon kan op deze algemene
voorwaarden een beroep doen. Hetzelfde geldt voor opvolgers onder algemene titel van
verbonden personen, vroeger verbonden personen, en de rechtsopvolgers onder algemene
titel van vroeger verbonden personen.
e) Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk
schriftelijk zijn overeengekomen. De toepasselijkheid van voorwaarden van de
opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2) Grondslag offertes
a) Offertes en Plannen van Aanpak van PenDP zijn gebaseerd op de informatie die door de
opdrachtgever is verstrekt. De opdrachtgever staat ervoor in, dat hij naar beste weten
daarbij alle essentiële informatie voor de opzet en uitvoering van de opdracht heeft
verstrekt. PenDP zal de te verrichten werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen
uitvoeren. Deze verplichting heeft het karakter van een inspanningsverplichting.
3) Het betrekken van derden bij de opdrachtuitvoering
a) Het betrekken of inschakelen van derden bij de opdrachtuitvoering door de opdrachtgever of
door PenDP geschiedt uitsluitend na onderling overleg.
4) Werknemers
a) PenDP kan in overleg met de opdrachtgever de samenstelling van het team wijzigen, indien
zij meent dat dit voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is. De wijziging mag de
kwaliteit van de te verrichten diensten niet verminderen, noch de continuïteit van de
opdracht ongunstig beïnvloeden. Een wijziging in het team kan ook op verzoek van de
opdrachtgever in overleg met PenDP plaatsvinden.
b) Opdrachtgever zal noch tijdens de uitvoering van de opdracht noch binnen een jaar na
beëindiging van de opdracht zelfstandige adviseurs in naam van PenDP in dienst nemen of
met deze adviseurs over indiensttreding onderhandelen, tenzij hierover overeenstemming is
bereikt met PenDP.
5) Honorarium en kosten
a) Het honorarium dat door PenDP in verband met de opdracht in rekening wordt gebracht zal
tussen PenDP en opdrachtgever worden overeengekomen. In het honorarium zijn geen
rentekosten opgenomen.
b) De door PenDP ten behoeve van opdrachtgever betaalde kosten zullen separaat in rekening
worden gebracht. Onder die kosten zijn onder meer inbegrepen reisuren, reis- en
verblijfskosten en andere opdracht gebonden kosten. Alle te noemen bedragen zijn exclusief
BTW.
c) Indien zich tijdens de looptijd van de opdracht wijzigingen voordoen in de hoogte van lonen,
belastingen, sociale premies, of andere relevante kostenfactoren die van invloed zijn op de
kostprijs van de dienstverlening door PenDP, behoudt PenDP zich het recht voor om het
overeengekomen tarief evenredig aan te passen. Tariefwijzigingen zullen gebaseerd zijn op
objectieve maatstaven, zoals de jaarlijkse indexering volgens het CBS
dienstverleningsindexcijfer Zakelijke Dienstverlening of een vergelijkbare algemeen
aanvaarde index. Een voorgenomen tariefwijziging zal ten minste één (1) maand van tevoren
schriftelijk aan de opdrachtgever worden aangekondigd. Indien de opdrachtgever binnen
veertien (14) dagen na aankondiging van de wijziging geen bezwaar maakt, wordt deze
geacht te zijn aanvaard.
6) Betalingsvoorwaarden
a) Het honorarium en de kosten zoals in artikel 5 genoemd, welke niet in de tarieven zijn
inbegrepen worden maandelijks bij (voorschot) declaratie in rekening gebracht. Alle facturen
zullen door de opdrachtgever worden betaald overeenkomstig de op de factuur vermelde
betalingscondities. Bij gebreke van specifieke condities zal de opdrachtgever binnen veertien
dagen na factuurdatum betalen.
b) Betaling door de opdrachtgever geschiedt zonder verrekening of opschorting.
c) Indien de opdracht is verstrekt door meer dan ėėn opdrachtgever, zijn alle opdrachtgevers
hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen zoals in dit artikel
aangegeven.
7) Wijziging van de opdracht c.q. meerwerk
a) De opdrachtgever aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed,
indien de partijen tussentijds overeenkomen de aanpak, werkwijze of omvang van de
opdracht en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden uit te breiden of te wijzigen.
Indien zo’n aanpassing leidt tot meerwerk, zal dit als een aanvullende opdracht aan de
opdrachtgever worden bevestigd. Indien PenDP op verzoek of met voorafgaande instemming
van de opdrachtgever werkzaamheden of andere prestaties heeft verricht die buiten de
inhoud of omvang van de overeengekomen dienstverlening vallen, zullen deze
werkzaamheden of prestaties door de opdrachtgever worden vergoed volgens de van
toepassing zijnde tarieven van PenDP.
8) Intellectuele Eigendom
a) Documenten, ideeën, gegevens, modellen, technieken, instrumenten, geschriften,
waaronder ook software, producten waarop intellectuele eigendomsrechten rusten of
andere informatie die zijn gebruikt voor de uitvoering van de opdracht en in het advies of
onderzoeksresultaat zijn opgenomen, zijn en blijven het eigendom van PenDP.
Openbaarmaking kan derhalve alleen geschieden na verkregen toestemming van PenDP.
Ingeval van tussentijdse beëindiging van de opdracht, is het voorgaande van
overeenkomstige toepassing.
9) Vertrouwelijkheid
a) Partijen zijn verplicht strikte geheimhouding in acht te nemen met betrekking tot alle
vertrouwelijke informatie waarmee zij bij de uitvoering van een opdracht in aanraking
komen. Als vertrouwelijke informatie wordt in ieder geval aangemerkt alle materialen
(waaronder methoden, apparatuur/programmatuur), documenten, ideeën, gegevens,
producten waarop intellectuele eigendomsrechten rusten of andere informatie. Informatie
zal in ieder geval als vertrouwelijk worden beschouwd indien deze door een der partijen als
zodanig is aangeduid.
b) PenDP kan verwerker zijn van persoonsgegevens in de zin van de AVG, waarvoor
opdrachtgever dan verantwoordelijke zal zijn. In dat geval zullen PenDP en opdrachtgever
een verwerkersovereenkomst sluiten.
10) Aansprakelijkheid
a) Indien zich bij de uitvoering van een opdracht een gebeurtenis voordoet die tot
aansprakelijkheid van PenDP leidt, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat
onder de door PenDP afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering in dat geval wordt
uitgekeerd, te vermeerderen met het toepasselijke eigen risico. Onder een gebeurtenis
wordt tevens verstaan een nalaten.
b) Indien PenDP aansprakelijk is voor schade aan personen of zaken, is die aansprakelijkheid
beperkt tot het bedrag dat onder de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) van PenDP
in dat geval wordt uitgekeerd, te vermeerderen met het toepasselijke eigen risico.
c) Iedere aansprakelijkheidsbeperking in deze voorwaarden geldt niet in geval van opzet of
bewuste roekeloosheid van PenDP of haar leidinggevenden.
d) Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de
opdrachtgever de schade onverwijld, doch uiterlijk binnen twee (2) maanden na het ontstaan
daarvan schriftelijk bij PenDP meldt.
e) Iedere vordering tot schadevergoeding verjaart door verloop van één (1) jaar na de aanvang
van de dag, volgende op die waarop de opdrachtgever met de schade en met PenDP als de
daarvoor mogelijk aansprakelijke partij bekend is geworden.
f) Indien PenDP in verband met de uitvoering van een opdracht derden inschakelt die niet aan
haar zijn verbonden, zal PenDP bij de selectie de nodige zorgvuldigheid betrachten. PenDP is
echter niet aansprakelijk voor tekortkomingen van deze derden, tenzij er sprake is van opzet
of grove nalatigheid van PenDP bij die selectie.`
g) Indien PenDP in verband met de uitvoering van een opdracht door een derde wordt
aangesproken, vrijwaart de opdrachtgever PenDP tegen alle aanspraken van derden, inclusief
de redelijke kosten van juridische bijstand, tenzij sprake is van opzet of bewuste
roekeloosheid van PenDP.
h) De in deze algemene voorwaarden opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen en
vrijwaringen gelden mede ten behoeve van iedere aan PenDP verbonden persoon, van
vroeger verbonden personen en van hun rechtsopvolgers onder algemene of bijzondere titel.
11) Wwft
a) PenDP is als gevolg van geldende regelgeving (waaronder de Wet ter voorkoming van
witwassen en financieren van terrorisme) verplicht de identiteit van opdrachtgevers vast te
stellen en ongebruikelijke transacties onder omstandigheden bij de autoriteiten te melden.
Door PenDP een opdracht te geven, bevestigt de opdrachtgever hiermee bekend te zijn en
voor zover nodig zijn toestemming te geven.
12) Toepasselijk recht
a) Op deze algemene voorwaarden en de rechtsverhouding tussen PenDP en haar
opdrachtgevers is Nederlands recht van toepassing.
b) De geschillen welke tussen PenDP en opdrachtgever mochten ontstaan naar aanleiding van
een door PenDP met opdrachtgever gesloten overeenkomst dan wel naar aanleiding van
nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht
middels een procedure van de Stichting Geschillenoplossing Automatisering te Den Haag,
tenzij opdrachtgever binnen een maand nadat PenDP zich jegens opdrachtgever op dit
beding heeft beroepen schriftelijk te kennen geeft te kiezen voor beslechting door de
bevoegde Nederlandse rechter. Een en ander laat het recht van partijen om te allen tijde te
kiezen voor de rechtsgang middels de bevoegde Nederlandse rechter onverlet.