Gemeente Emmen gebruikt kunstmatige intelligentie om informatie beter vindbaar te maken
De gemeente Emmen gaat als tiende gemeente in Nederland een systeem met kunstmatige intelligentie gebruiken. Dit systeem heet Maat. Het helpt raadsleden, ambtenaren, journalisten en inwoners om sneller belangrijke informatie te vinden in documenten van de gemeenteraad.
Op dit moment is die informatie vaak moeilijk te vinden. In bijna de helft van de gemeenteraden in Nederland is dat een probleem, bleek begin 2024 uit onderzoek van het tv-programma Nieuwsuur.
Wat doet het systeem?
Maat werkt samen met het bestaande systeem IBabs. IBabs bevat alle documenten die met besluiten en vergaderingen te maken hebben. Maat zorgt ervoor dat deze informatie makkelijker doorzocht kan worden.
Met Maat kun je:
- Snel zoeken in veel documenten tegelijk.
- Informatie vinden, ook als je de juiste woorden niet weet.
- Verbanden zien tussen onderwerpen.
- Korte samenvattingen van documenten lezen.
- Fouten in spelling maken zonder dat het systeem de fout maakt.
- Vragen stellen, zoals: “Wat heeft de raad besloten over afval?” – Maat zoekt dan zelf het antwoord op in de documenten.
De griffier van de gemeente Emmen zegt: “Maat helpt ons zoeken in een grote hoeveelheid documenten. Zo krijgen raadsleden, medewerkers en inwoners sneller overzicht en inzicht.”
Stap voor stap invoeren
Emmen voert het systeem stap voor stap in. Eerst gaat alleen de griffier ermee werken. Na de zomer gaan ook de raadsleden ermee aan de slag. Zo leert iedereen rustig hoe het systeem werkt.
Andere gemeenten
Behalve Emmen gebruiken ook de gemeenten Zoetermeer, Maastricht en Enschede al het systeem Maat. Zo hopen zij allemaal dat belangrijke informatie sneller en beter beschikbaar komt.